Informace pro majitele kanalizačních přípojek
Každý vlastník obdržel v průběhu výstavby (při osazení čerpadla) návod k používání od firmy Presskan. Zároveň svým podpisem potvrdil, že byl o obsluze poučen. Obec Horka II doporučuje se s předaným návodem opravdu seznámit. Dále je nutné nezanášet kanalizaci nevhodnými materiály a látkami (Co do kanalizace nepatří). Je dobré též poučit návštěvy, které do domácnosti zavítají. Čerpací šachtu, resp. čerpadlo a sondy je nezbytné pravidelně vizuálně prohlížet a čistit proudem vody.
Co dělat v případě poruchy
Na poruchu bude člen domácnosti upozorněn nejčastěji signalizací na ovládací skříňce čerpadla (svítí červená kontrolka, nebo vůbec žádná). Zkuste postupovat podle návodu k používání předaného firmou Presskan.
Pokud si sami nevíte rady, voláte starostku (724 188 643), která zajistí konzultaci nebo návštěvu údržbáře.
Co do kanalizace NEPATŘÍ aneb Kdy budete platit opravu VY!
Jednoduše vše, co poškodí nebo zadře čerpadlo ve čerpací šachtě. Podrobný popis je tady. V případě, že závadu způsobí některá z těchto příčin, neplatí opravu provozovatel Obec Horka II, ale odběratel (majitel nemovitosti), a to včetně výjezdu servisních techniků.
Stočné
Výše stočného stanovuje zastupitelstvo obce Horka II. Stočné je vyúčtováno jednou ročně, během září Vám přijde faktura. Podrobnější informace ke stanovení stočného a vyúčtování naleznete na této záložce.